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Ein
Piktogramm in einer Toilette des Münchner Flughafens. Man betritt die Toilette und sieht vor sich die Urinale und rechts wie erwartet die Kabinen. Eine Toilette, wie sie sich in dieser oder jener Form auf allen großen Flughäfen vorkommt. An der Trennwand zwischen den Kabinen und dem Pissoir findet sich dieses eigenartige Piktogramm, das wir aufgrund des Zusammenhangs schnell entziffern: rechts geht es zum Sitzen, links zum Stehen - zu Sitz- und Stehtoiletten. Wozu wird ein solches (redundantes) Piktogramm angebracht? Vermutungen: Es signalisiert, dass an diesem Flughafen alles geregelt ist und der Benutzer sich sicher fühlen kann. Es signalisiert, dass "der Flughafen" sich um seine Besucher kümmert und ihnen bei der Orientierung hilft. ......... |
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Ein Beispiel aus
einer Toilette
in Schweden: um zu spülen, muss hier der rote Knopf
gedrückt
werden. Das Piktogramm zeigt eine andere Toilette mit einem
Spülsystem, bei dem an einem Knopf gezogen werden muss. Wir
haben
hier ein ikonisches Zeichen - schließen aufgrund von
Ähnlichkeit - das sich aber nur sehr bedingt auf die Situation
bezieht. Das Piktogramm steht für "Spülen", wobei
nicht klar
ist, ob es im Sinne von "Spülen!" - du sollst spülen
- oder
von "Hier ist der Knopf zum Spülen" gemeint ist. Nebenbei auch
in
Schweden sind die Toilettenschüsseln im Vergleich
zur Hand nicht so klein, wie auf dem Bild, und sie sind fest und dicht
mit den Abwasserrohren verbunden. Ein wichtige Voraussetzung, um sich in dieser Situation richtig zu verhalten, ist eine genaue Kenntnis von Toiletten und den dort üblichen Verhaltensweisen. Hier bekommen wir kaum Informationen, wir werden erinnert. Unten der Originalzusammenhang - ein Pissoir |
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![]() Hinweis auf Feuermelder - Nationalmuseum Sofia |
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![]() Ein Urinal oder eine mediterrane Sitztoilette. Ein Design, das die falschen Signale setzt? Oder auf die kleinsten Buben Rücksicht nimmt? |
![]() Feuerlöscher und Hinweis auf Feuerlöscher in einem der Waggons der Südost-Bayern-Bahn. |
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![]() Hinweis auf einen Feuerlöscher in Sofia - Nationalmuseum |
![]() Hinweis auf einen Feuerlöscher in Sofia - auch im Nationalmuseum |
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![]() Feuerlöscher in einem Kasten - Venedig 2006 |
Ein schönes Beispiel für die Darstellung des Spülvorgangs in Toiletten (in Wägen der Italienischen Staatsbahnen). |
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![]() Feuermelder Flughafen Neapel |
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![]() Hinweis auf einen Wasserschlauch am Flughafen von Kopenhagen |
![]() Löschausrüstung in der Universität von Lappland in Rovaniemi, Finnland |
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![]() Eine schöne Redundanz auf den Ticketschaltern des Kopenhagener Flugplatzes Castrup. (Situation siehe links) Diese Äußerung ist so leicht verständlich, dass wir uns fragen, was sie bedeutet. Sie bedeutet nicht: Hier gibt es nur Tickets! Das würde der Vorstellung widersprechen wie mit Kunden umgegangen werden muss. |
![]() Hier die Situation, in dem sich das Zeichen links befindet. Wir verstehen das Piktogramm ganz leicht, weil wir die Situation und die Prozedur des Eincheckens bzw. des Transfers kennen und verstehen, das verstehen wir auch ohne dieses Piktogramm. Alle anderen mir bekannten Flughäfen und Bahnhöfe kommen ohne dieses Piktogramm aus. Warum werden dennoch derartige Bilder verwendet? Soll den Reisenden versichert werden, dass sie am richtigen Ort sind? Soll ihnen gezeigt werden, wir lassen Euch nicht alleine, wir kümmern uns in allen Lagen darum, dass ihr den Weg findet? Redundante oder "überflüssige" Bilder und allgemeiner Zeichen kennen wir von Dekorationen. Diese Funktion schließen wir in diesem Fall aus, - weil Piktogramme als nüchtern und damit als nicht dekorativ gelten, - weil an Ticketschaltern Dekorationen unangebracht sind, - weil Piktogramme als Kommunikationsmittel bekannt sind. |
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Franz Billmayer, 03.10.2006 zuletzt geändert 9.2.2008 |
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