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herrentoilette am flughafen muenchen Ein Piktogramm in einer Toilette des Münchner Flughafens.

Man betritt die Toilette und sieht vor sich die Urinale und rechts wie erwartet die Kabinen. Eine Toilette, wie sie sich in dieser oder jener Form auf allen großen Flughäfen vorkommt. An der Trennwand zwischen den Kabinen und dem Pissoir findet sich dieses eigenartige Piktogramm, das wir aufgrund des Zusammenhangs schnell entziffern: rechts geht es zum Sitzen, links zum Stehen - zu Sitz- und Stehtoiletten.
Wozu wird ein solches (redundantes) Piktogramm angebracht?
Vermutungen:
Es signalisiert, dass an diesem Flughafen alles geregelt ist und der Benutzer sich sicher fühlen kann.
Es signalisiert, dass "der Flughafen" sich um seine Besucher kümmert und ihnen bei der Orientierung hilft.
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spuelknopf Ein Beispiel aus einer Toilette in Schweden: um zu spülen, muss hier der rote Knopf gedrückt werden. Das Piktogramm zeigt eine andere Toilette mit einem Spülsystem, bei dem an einem Knopf gezogen werden muss. Wir haben hier ein ikonisches Zeichen - schließen aufgrund von Ähnlichkeit - das sich aber nur sehr bedingt auf die Situation bezieht. Das Piktogramm steht für "Spülen", wobei nicht klar ist, ob es im Sinne von "Spülen!" - du sollst spülen - oder von "Hier ist der Knopf zum Spülen" gemeint ist. Nebenbei auch in Schweden sind die Toilettenschüsseln im Vergleich zur Hand nicht so klein, wie auf dem Bild, und sie sind fest und dicht mit den Abwasserrohren verbunden.
Ein wichtige Voraussetzung, um sich in dieser Situation richtig zu verhalten, ist eine genaue Kenntnis von Toiletten und den dort üblichen Verhaltensweisen. Hier bekommen wir kaum Informationen, wir werden erinnert.
Unten der Originalzusammenhang - ein Pissoir

Hinweis auf Feuermelder - Nationalmuseum Sofia
pissoir, zusammenghanng
Ein Urinal oder eine mediterrane Sitztoilette. Ein Design, das die falschen Signale setzt? Oder auf die kleinsten Buben Rücksicht nimmt?
 feuerlöscher
Feuerlöscher und Hinweis auf Feuerlöscher in einem der Waggons der Südost-Bayern-Bahn.

Hinweis auf einen Feuerlöscher in Sofia - Nationalmuseum
piktogramm für einen feuerlöscher in sofia
Hinweis auf einen Feuerlöscher in Sofia - auch im Nationalmuseum


Feuerlöscher in einem Kasten - Venedig 2006


Ein schönes Beispiel für die Darstellung des Spülvorgangs in Toiletten (in Wägen der Italienischen Staatsbahnen).


Feuermelder Flughafen Neapel


Hinweis auf einen Wasserschlauch am Flughafen von Kopenhagen


Löschausrüstung in der Universität von Lappland in Rovaniemi, Finnland


Eine schöne Redundanz auf den Ticketschaltern des Kopenhagener Flugplatzes Castrup. (Situation siehe links)

Diese Äußerung ist so leicht verständlich, dass wir uns fragen, was sie bedeutet.

Sie bedeutet nicht: Hier gibt es nur Tickets! Das würde der Vorstellung widersprechen wie mit Kunden umgegangen werden muss.


Hier die Situation, in dem sich das Zeichen links befindet.
Wir verstehen das Piktogramm ganz leicht, weil wir die Situation und die Prozedur des Eincheckens bzw. des Transfers kennen und verstehen, das verstehen wir auch ohne dieses Piktogramm. Alle anderen mir bekannten Flughäfen und Bahnhöfe kommen ohne dieses Piktogramm aus.
Warum werden dennoch derartige Bilder verwendet? Soll den Reisenden versichert werden, dass sie am richtigen Ort sind?  Soll ihnen gezeigt werden, wir lassen Euch nicht alleine, wir kümmern uns in allen Lagen darum, dass ihr den Weg findet?
Redundante oder "überflüssige" Bilder und allgemeiner Zeichen kennen wir von Dekorationen. Diese Funktion schließen wir in diesem Fall aus,
- weil Piktogramme als nüchtern und damit als nicht dekorativ gelten,
- weil an Ticketschaltern Dekorationen unangebracht sind,
- weil Piktogramme als Kommunikationsmittel bekannt sind.



Franz Billmayer, 03.10.2006
zuletzt geändert  9.2.2008